Professionelt liv, med arbejdsrutine og karriereopbygning, er en udfordring at blive konfronteret dagligt. Men ud over dagligdags aktiviteter bliver lejlighedsvis problemer og stress, sameksistens i arbejde endnu mere kompleks i situationer med moralsk chikane.
"Chikane er, når medarbejderne forsætligt og vedvarende udsættes for pinlige eller ydmygende situationer på arbejdspladsen. Det er faktisk psykologisk vold, der får arbejdstagere til at blive følelsesmæssigt destabiliseret, nogle gange endda forårsager de at træde tilbage, "siger adfærdsmæssige psykolog Letícia de Oliveira.
Desværre er mobning almindeligt og kan ske for nogen. "Der er ingen specifik profil, der forudsætter, at en person bliver offer for mobning. Men de hyppigste ofre er kvinder, homoseksuelle, handicappede, ældre, "siger Marcelle Santana Machado, kontor arbejdskraft advokat Advokater Cavalcante Ramos.
Selvom aggressoren er i de fleste tilfælde, en person i offeret højere position - høvdinge, vejledere, værkførere - det er også muligt, at mobning praktiseres af kolleger, der udfører den samme funktion, at den person overfaldet.
Årsagerne til, at en person har chikanere på arbejdspladsen, er ikke altid klar eller rationel. Det kan være en kollega forsøger at skade dig for at få en mere fremtrædende plads, kan være et forsøg fra en højere til at demonstrere myndighed kan være en arbejdsgivers måde at skabe en uholdbar miljø for arbejderen at træde tilbage, og han behøver ikke at bære lønomkostninger en opsigelse.
Uanset årsagen er mobning aldrig acceptabel eller berettiget, og det må afvises.
Hvad er mobning? 11 situationer der passer
Det er ikke altid let at skelne en situation med mobning. Ofte fortolker ofre chikane som "normal" på arbejdspladsen, især hvis aggression starter fra en overordnet. Derfor er det vigtigt at huske, at mobning ikke karakteriseres af lejlighedsvis stress på arbejdspladsen (såsom stress, konstruktiv kritik, eventuelle gebyrer), men snarere ved systematiske eller tilbagevendende holdninger.
"Mobning er enhver adfærd arbejdernes udsættelse for ydmygende og krænkende situationer, hvor offeret er isoleret fra gruppen uden forklaring, ude af stand til at udtrykke sig uden begrundelse, chikaneret, bange, latterliggjort, inferiorizada, skylden, gentagne i løbet af arbejdsdagen og i udøvelsen af deres funktioner "påpeger Marcelle.
mobning kan identificeres i situationer som:
- krav til opgaver, der ikke passer til arbejdstagerens job;
- Deadlines for udførelse af aktiviteter, der ikke kan opnås
- Skjul oplysninger, der er afgørende for udførelsen af et job;
- Bevidst ignorere personen (ikke hilsen, ikke svare, adskille osv.);
- Kritikere eller fordømme offentligheden offentligt
- Kontroller tidspunktet for at gå på toilettet;
- Kritikere arbejde overdrevent eller uretfærdigt
- Undgå medicinske anbefalinger;
- Trusler af enhver art;
- Ridiculousness, vittigheder, kælenavne;
- Eksponering af medarbejderens privatliv.
Det er værd at understrege, at uanset gerningsmanden besatte stilling - hvis han har nogen grad af forholdet til ejerne af selskabet, hvis det er ejeren selv, hvis din direkte chef, det indtager en position hierarkisk ligner din - mobning det er aldrig berettiget: ingen kan udsætte en anden person for denne type vold.
Hvordan man fortsætter
mobning efterlader dybe mærker på offeret. Denne form for psykologisk vold kan påvirke en persons følelsesmæssige helbred, såvel som skade hans eller hendes faglige liv og arbejde. Derfor er det afgørende at kende, hvordan man går videre i sådanne situationer, at handle og søge løsninger.
I det personlige liv
Som med enhver form for traume er det ikke let at overvinde en sag om mobning. Hver har sin egen måde at håndtere problemer på, hvilket gør aggressionens skadelighed forskellige dimensioner for forskellige mennesker.
"Den person, der går igennem chikane, kommer ofte til ophør med psykiske problemer, såsom angst, stress og depression. Desuden mister disse medarbejdere ofte henvisninger til deres værdier og kvaliteter, og de kan overbevise sig selv om, at de er dem, deres medmennesker talte om, siger Leticia.
Med støtte fra venner og familie, der søger aktiviteter og fritidsinteresser, der hjælper med at genoprette selvtillid, arbejde for selvværd og søge professionel hjælp, er midlerne til at starte processen med at overvinde.
"Kilder til præstation og betydning vil hjælpe offeret omdefinere deres kvaliteter og afbalancere deres følelsesmæssige tilstand. Søg efter terapien så hurtigt som muligt, så du kan forstå de bedste måder at balancere dit liv på, "rådgiver psykologen.
På professionel side
At løse situationen på arbejdspladsen kan være den mest udfordrende del: da gerningsmanden ofte også er offerets overordnede, ved den person, der lider af chikane, ikke hvem man skal henvende sig til. Desuden kan ideen om at formidle aggressionen være forbundet med frygten for at gøre situationen værre, at modtage straf og endda afskedigelse.
Stadig er klagen et vigtigt skridt og bør gøres, så de ansvarlige afdelinger i selskabet søger en måde at løse problemet på. Hvis aggressionen er udført af kolleger, kan offeret rapportere sagen til en overordnet eller direkte chef. Når aggressoren er den overordnede selv, kan opsigelsen ske i andre kontorer.
"Offeret skal rapportere chikane til menneskelige ressourcer eller personale afdeling af virksomheden, til meddelelsen af fakta og CIPA (Intern Kommission for Forebyggelse af ulykker) og SESMT (Security Specialized service og Arbejdsmedicin) selskab , hvis nogen, og også at kommunikere til den faglige union af sin kategori, som normalt har en juridisk, medicinsk og social tjeneste. Hvis det ikke lykkes, skal offeret rapportere chikane til Arbejdsministeriet og Arbejdsministeriet, siger Marcelle.
Lovligt
Ud over den interne klage kan offeret vælge at tage situationen til et lovligt niveau, selvom mobning ikke har specifik lovgivning.
"opretholdelse af beskæftigelsen at være uholdbar, bør offeret søge en advokat med henblik på at indgive en arbejdskraft klage søger den indirekte opsigelse af kontrakten arbejdskraft, mod forevisning af dokumentation i sagen, for handlinger begået af arbejdsgiveren i henhold til artikel 483 i arbejdsretten , da der ikke er nogen specifik lovgivning om mobning, "forklarer Marcelle.
Samling af bevis for situationen kan ikke være let. Kolleger, der ved, hvad der sker eller allerede har vidne til et angreb, kan tjene som vidner, og optegnelser om skriftlige meddelelser kan også være nyttige.
"Medarbejderen skal indsamle al dokumentation for at påvise chikane. Det kan ofte demonstreres gennem lovovertrædelser i corporate e-mails. Medarbejderen kan betro til sine nærmeste kolleger med det formål at kende fakta for at tjene som muligt vidner, "siger advokat Clênio Denardini Pereira, der har specialiseret sig i arbejdsret.
På beviser accepteret af dommeren, vil opsigelse uden årsag til alvorlige fejl begået af arbejdsgiveren bestilles i tillæg til kravet om at betale erstatning.
"En sådan opsigelse betragtes som en alvorlig fejl af arbejdsgiveren og som følge heraf bør arbejdsgiveren bære omkostningerne ved ophør på samme måde som den uberettiget afskedigelse af medarbejderen. Dvs. bærer varsel skadesløs, trettende proportional løn, ferie, på grund og forholdsmæssig bøde på 40% af FGTS, løn balance, skibsfarten forsikring og arbejdsløshed FGTS guider mv, "forklarer Clênio.
Udtalelser Udtalelser fra dem, der har lidt mobning yderligere at demonstrere alvoren og skadeligheden af denne type aggression, underminerer professionel, følelsesmæssig og fysisk sundhed. Tjek vidneudsagn fra en af de interviewede :.
"Jeg arbejdede på et sted, hvor chefen gjort livet for de medarbejdere, der var ved at blive 'dyrt' for selskabet i helvede Da virksomheden havde en karriereplan, som den person, der foregik op Jeg tror, at dette var en form for chikane, fordi hensigten var at få personen til at træde tilbage, så personen ville træde tilbage, Virksomheden behøver ikke at bære byrden ved at skyde den eller betale det, som personen skal modtage på det tidspunkt i karriereplanen. "
Mobning ikke bare ske i private virksomheder: i offentlige institutioner og den akademiske verden er også muligt at finde tilfælde af mennesker, der har været igennem det. Sådan er der sket med L., et mobbemodel under hans kandidatgrad.
"Min rådgiver fik mig og hans andre studerende til at gå igennem yderst pinlige situationer efterfulgt af forskellige typer af gebyrer. Han havde altid gruppemøder og hårdt kritiseret hver elev foran alle andre. Ofte blev vi ydmyget for ikke at vide noget. Vi kunne ikke tænke anderledes fra ham, fordi vi automatisk var forkerte. I den periode udviklede jeg gastritis, og mit tryk, som altid var normalt, begyndte at blive lidt højere. Under forsvaret af min afhandling i slutningen af kurset, ydmyget han mig foran alle min familie og venner til stede, der peger på den mindste arbejde af fejl (såsom stavefejl) at tildele til min 'inkompetence'. I dag forsøger jeg ikke at huske detaljer om alt der skete. Jeg kan sige, at jeg overvandt, og hvad bragte mig bedst lærte ikke at gengive denne type adfærd. "
I dokumentarfilmen nedenfor, produceret af Ministeriet for Rio Grande do Sul arbejde, kan du finde et par flere udtalelser fra mennesker der led af mobning.
At håndtere psykiske og følelsesmæssige forhindringer kan være en stor udfordring for alle, der har oplevet det. Men du kan overvinde traumer: støtte fra venner og familie, søgen efter terapi og aktiviteter, der bidrager til at genvinde tilliden og selvværd arbejde er gode måder at søge at overvinde.
Det er vigtigt at understrege, at mobning er aldrig retfærdiggøres, uanset hvem begår aggression - direkte vejledere, virksomhedsejere, kolleger i den samme rolle. At rapportere gerningsmanden til de kompetente myndigheder er et vigtigt skridt, så offeret kan garantere deres rettigheder.